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Bienvenidos a nuestra red 2.0 En M&CRM-LAB, te ayudamos a crear, operar y obtener los resultados que buscas de una campaña de BTL, ATL, CRM, logrando la viralidad y el resultado que espera tu empresa "Ventas", "Lealtad y recompra". Bienvenida a nuestra Red a: Taking Off está abocada la musicalización de contenidos digitales y aplicaciones. Nuestros servicios están orientados a potenciar las propuestas de comunicación, promoción e interacción del usuario con el producto o servicio. Está alianza nos permite incrementar nuestro portafolio de servicos, así como nuestra cobertura, al contar con representación en Argentina. 
¿Porqué tres Letras? La división entre ATL y BTL ha ido desapareciendo progresivamente es un hecho que se presume asumido hace tiempo. Los grupos multinacionales de publicidad han impulsado a desarrollar, crear sus unidades de negocio BTL, integrándolas a las cuentas globales en primera etapa, y posteriormente a cuentas nacionales, para crecer en influencia y volumen con sus clientes como estrategia de impedir la entrada de otros competidores por “la puerta de atrás” (agencias pequeñas y medianas formadas por expertos salidos de ellas). Hoy en día que el poder del ATL se desdibuja, el BTL ya no es sólo un refugio para la ansiedad y necedad del cliente, sino una necesidad para la salud financiera de los grupos de comunicación y publicidad. Ahora, cuando el BTL acumula un volumen de inversión global que ha superado al del ATL.  Recuerda somos medios para decir lo que queramos de la marca. Pero no olvides que, son los consumidores los que deciden qué parte del mensaje de marca comparten y cuál no. Qué es lo que están dispuestos a “comprarle” a la marca de siempre o a “creerle” a una marca novata.
El crecimiento acelerado del dialogo con el nuevo Marketing Wikimanager, el tribuno de la plebe v. 2.0. Lo que abre un nuevo espacio de posibilidades de llegar al corazón de la marca para el sector BTL: dirigirse al público-consumidor no sólo como objetivo promocional de sus acciones, sino como aval decisivo de su nuevo papel, más protagonista, en la construcción de marca.
Los consumidores 2.0 exigen credibilidad y transparencia a las marcas. Cualquier intento de manip ulación será inmediatamente desprestigiado. . Muchas compañías quieren participar de este “submundo”. Tendrán éxito aquellas que sepan enfocarse en lo que de verdad importa ahora: "los consumidores". En esta época tan dinámica e interactiva, el consumidor esta sometido a interrupciones continuas por de las marcas, en cualquier medio y canal de contacto en cualquier momento. . Los consumidores están aprendiendo cada vez mejor a sortear esas interrupciones, y son más intolerantes con éstas. Nuestra misión y reto es construir relaciones fuertes y no intrusivas entre nuestra marca y nuestro target, respetando su espacio y conectándolo con sus valores. En un entorno de creciente competitividad, los consumidores sólo estarán dispuestos a ceder su bien más preciado –su atención, su tiempo, a aquellas marcas dispuestas a adaptarse y darles algo que realmente les interese, les entretenga, les aporte valor. Teorías de la Economía de la Atención
El nuevo consumidor tiene la misma información que tú, no acepta más engaños y aprendio de nuevo a valorar la honestidad y comunicación directa de su marca. Que tu compañía empieze a contar lo que hace para que "yo consumidor", viva mejor y valore el ser parte de tu marca. Hay que superar el miedo a perder el control de los mensajes. El counsumidor muchas veces puede ser el diferencial de tu marca.
Marca 2.0, o ¿esta en camino?. El contacto con tu consumidor ha cambiado, lo que ha llevado a una evolución de medios para llegar a él, este camino ha sido demasiado rapido para la gran mayoria de las empresas no solo en México si no a nivel mundial, tan veloz ha sido que se ha perdido el enfoque principal de la Mercadotecnia y la Publicidad "El Consumidor", este "Homo Sapiens" es un ser inteligente en demasia, pensante, análico y calculador es nuestro blanco (target), al cual le tenemos que vender nuestros productos y servicios. El problema es que en lugar de llegar a el con mensajes claros, honestos y vivenciales, utilizamos tacticas como: E-CRM, SMM, SMV, OES, Web, SMS, E-mail Blast, etc... Casi todas ellas asociadas con campañas de publicidad masiva como colaterales a una estrategia ATL. El principio es basíco quien nos importa y a quien debemos retomar como lo más importante de nuestro negocio y razón de ser es: El Consumidor Tu Cliente Interno Tu Cliente Externo Tu Marca
Pensemos en la base de la pirámide, donde reside más del 90% de la población en México. Queremos ayudar a enfocar tus recursos y energia de Core Business, creando el cambio un cambio de mentalidad y busca focalizar sus estrategias hacia el ROI y la obtención de resultados de tu compañia y marca Acude a los orígenes, la publicidad es un medio que sigue siendo eficaz y atractiva. Sólo recuerda que respetar la inteligencia del consumidor. Si es el responsable de la comunicación y/o Marketing de tu compañía que quiera centrar su relación con su público en acciones directas y efectivas. Y quiere saber cuál es la estrategia de comunicación que mejor se adapta a los objetivos de su empresa; no dudes en llamarnos ya. Contactame
¿Ya tienes lista tu campaña para el Bicentenario? 
Nosotros, los mexicanos de hoy, somos los actores de la historia Por eso conmemoramos. Por eso celebramos.
1. ¿En cuantos de estos eventos participa tu Marca/Producto? 2.¿Sabes del gasto del gobierno que se ha realizado a nivel Mundial para promocionar el aniversario? 3.¿Que acciones BTL, tienes planeadas para las concentraciones masivas? Si tu respuesta es ¿ ?, llamanos, nosotros planeamos tu campaña para este Magno evento.
¿QUE ES  UN TALLER IDEAS LAB-M&CRM?
Trabajar en talleres es lo que nos diferencia de otras agencias y nos permite generar ideas así como soluciones innovadoras a una velocidad incomparable en el mercado. Además el taller IDEAS LAB-M&CRM, lo aplicamos al 100% para el desarrollo estratégico de tu marca-producto y campaña.
El Objetivo de IDEAS LAB-M&CRM es: Generar una gran cantidad de ideas y soluciones innovadoras a gran velocidad y de manera conjunta con ustedes, utilizando instrumentos que inspiran y nutren la imaginación de los participantes. - Remplazar el proceso de venta por el proceso de compromiso y mutua colaboración dentro de un ambiente de trabajo intenso y altamente productivo.
- Ofrecer soluciones inmediatas y listas para el desarrollo final, producción, activación o implementación con el estimado cercano de los recursos necesarios para su realización.
- Propiciar la experiencia multidisciplinaria entre personas que generalmente no tienen relación y entrenamiento en pensamiento de ideas de innovación.
¿QUIEN PARTICIPA EN UN TALLER IDEAS LAB-M&CRM?
Participan nuestros Clientes y sus Marca, y además, buscamos una participación de los expertos en la materia o ramo de la industria donde pertenece o podría pertenecer tu marca. Durante el Taller IDEAS LAB-M&CRM nos enfocamos a encontrar soluciones a través de las ideas y experiencias que estas generan con el consumidor mas allá de los medios que las transmiten. Así borramos la línea entre el ATL y el BTL en el proceso de la generación de la idea y promovemos que está viva en el ambiente de mayor impacto, y en vehículos alternativos.
¿QUE NECESITAMOS PARA LLEVAR A CABO UN TALLER? ¿Cómo participo en el Taller IDEAS?, La manera de participar es sencilla:
Dejar tu marca/producto/campaña a nuestro cuidado - Ser Nuestro Cliente actual
- Querer ser nuestro Cliente
Nuestra labor como agencia y socio de negocios de nuestros clientes es apoyarlos para desarrollar, implementar y operar las mejores estrategias de retención e incremento de clientes, consideramos que sin su visión no tendremos el panorama completo. Deseo participar.
¿Qué es bigloo? bigloo es.....  Un sistema de almacenamiento, aparcamiento y gestión, automático e inteligente, que recibe y devuelve la bicicleta a pie de calle en un período de tiempo inferior a 10 segundos y que permite además guardar elementos necesarios para el uso de la bicicleta como la mochila, el casco, elementos reflectantes, etc. bigloo es el sistema más rápido y seguro de guarda y custodia de bicicletas del mercado, introduciendo una ventaja más, el espacio consigna, que permite la guarda del resto de elementos transportados, o la personalización “a la carta” de bicicletas de alquiler. El mobiliario urbano, amable y funcional, ofrece la posibilidad de instalar diferentes servicios públicos, (información interactiva, venta automática, publicidad), y añadidos (reparación y puesta a punto de la bicicleta).
Ver links de programas en Europa
En MCRM-LABCOM queremos un país mejor, niñez y juventud más sana, con aire más limpio y por eso queremos que tu marca sea la primera en poderlo implementar, contactanos para una explicación más a fondo, de como tu puedes cambiar al Mundo. Más Información
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Consumidores Felices
Mediante estrategias dirigidas y focalizadas, a tus consumidores, donde buscamos reencontrar lealtad a la marca.
Sabemos que generando la vivencia de marca, tu consumidor no olvidara la experiencia y lo motivara a comprar más y convertirse en el embajador que tú buscas.
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Below the Line (BTL)
BTL es la promoción que utiliza medios o canales diferentes a los medios masivos. Es una fina línea divisoria la que divide los medios masivos, de los medios directos. Tan fina es esa línea que ha dado lugar a muchas y variadas interpretaciones.
En las estrategias y campañas de BTL nos enfocamos a medios directos de comunicación, que puede ser comunes en su uso diario, pero son vitales para tu marca como: Web - Correo directo
- E-mail
- Telemarketing
- Venta personal
- Promoción en punto de Venta
- Activaciones
- Virales
- Guerrilla
- Bluetooh
- Street
- Happenings
Y cualquier otro medio que utilice listas bien segmentadas y escogidas de nombres y empresas, esto para poder maximizar la respuesta de tu campaña.
El BTL es lo mismo que se ha estado llamando por muchos años "Mercadeo Directo". Solo que ahora se le ha llama de esta forma, siguiendo la tendencia de ponerle a todo "tres letras".
Pensamos que Las frases "adaptarse a los cambios", "renovarse o desaparecer" tienen y deben ser escuchadas y atendidas especialmente, si quiere ayudar a su empresa a ser exitosas en las cambiantes condiciones actuales.
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¿Por qué utilizar las estrategias y acciones de Marketing & CRM Consulting? Enfocamos todo nuestro expertize a lograr los resultados planteados en tus objetivos de negocios que es generar mayores ventas, y posicionar tu marca o servicio en la mente de tu cliente. Apoyándonos en herramientas de marketing y sistemas informáticos, pero siempre liderados por nuestro valor principal que es nuestro equipo, el cual estará contigo en cada una de las etapas o ciclos de vida de tu producto, generando pensamientos, estrategias, ideas y soluciones que te lleven a desplazar y aumentar el consumo de tu marca . Marketing & CRM Consulting se crea, por una razón simple, ayudar a las empresas y compañías a lograr sus objetivos de contacto y satisfacción del consumidor para: - Generar ventas en nichos de mercado olvidados
Perfiles Actitudinales ¿Diferencia o estadistica? Los factores culturales son los que ejercen la influencia más amplia y profunda sobre el comportamiento de los compradores. Esto es igualmente aplicable para el consumidor mexicano, sin embargo se ha encontrado que la “familia” influye de manera preponderante en sus procesos de decisión de compra. En la sociedad mexicana, la dinámica del comportamiento de la familia es diferente incluso a la de otros países de América Latina, independientemente del ciclo dLos hijos ejercen un alto poder de influencia sobre los hábitos de compra, recreación y dinámica de la familia. Es por ello que son sometidos por parte de los fabricantes a un fuerte bombardeo promocional y publicitario. En el segmento infantil de la población mexicana, se encuentra un terreno fértil para llegar al realizador de las compras, el ama de casa.e vida en el que se encuentre (niño, adolescente, joven, adulto, soltero, etcétera), el proceso, desde la decisión y hasta la realización de la compra es responsabilidad del ama de casa. Aunque ella es la que toma las decisiones, sus gustos y necesidades siempre quedan subordinados, en primer lugar a las demandas familiares y en segundo al gasto. A diferencia de otras culturas, el hombre mexicano es un consumidor menos participativo en cua 
nto a las compras que se realizan dentro del hogar, pues incluso algunas adquisiciones de artículos de uso personal son decididas y realizadas por el ama de casa. Su comportamiento es diferente en lo que se refiere a la compra de servicios o bebidas en donde él tiene mayor injerencia. Aunque la conducta del hombre mexicano, como género se ve matizada por su nivel socioeconómico, sigue estando determinada por su naturaleza de proveedor económico. Por lo que generalmente queda fuera de las responsabilidades del hogar. No sólo la mayoría de las decisiones de compra recaen sobre la mujer, sino también la educación y crianza de los hijos. A cambio, este proveedor material exige atenciones y muestras de agradecimiento de los miembros de la familia. El consumidor continuará expuesto a más opciones de producto y canales El éxito de un producto depende de su alineación a segmentos específicos- Comprender estos segmentos y accionar la mezcla de marketing sobre ellos mejorará nuestro desempeño competitivo
- Los segmentos de consumidores basados en actitudes, preferencias, hábitos de exposición a medios explican patrones que trascienden la sociodemografía clásica
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